Viac
    Registrácia
    Domov / Blog / Servis kočíkov

    Servis kočíkov

    Už žiadne vŕzganie ani zaseknuté kolieska: S naším servisom zostanete v pohybe

    Kúpa kočíka je pre každého rodiča veľká investícia. Vyberáte ten najlepší podvozok, riešite odpruženie a dizajn. Ale ruku na srdce – premýšľali ste už nad tým, čo urobíte, ak vám po pol roku začne konštrukcia vŕzgať, zasekne sa aretácia kolies alebo povolí brzda? Väčšina e-shopov vás v tom nechá samých. My sme sa rozhodli, že u nás nákupom kočíka získavate aj „osobného mechanika“.

    Kočík bez starostí (aj bez nafukovania)
    Dnešné moderné kočíky s air-gelovými kolesami sú úžasné v tom, že nedostanete defekt. To však neznamená, že nepotrebujú starostlivosť. Prach z ihrísk, piesok, soľ v zime či kamienky sú nepriateľom každého ložiska a otočného mechanizmu.
    Vieme, že posielať kočík kuriérom do autorizovaného servisu a čakať 30 dní na vybavenie je pre aktívnu rodinu nepredstaviteľné. Preto sme pre naše zákazníčky zriadili vlastné servisné stredisko priamo v našej predajni
     
    Čo získate ako náš zákazník?
    1. Expresné opravy do 24 hodín: Ak ide o bežné technické záležitosti (odstránenie vŕzgania, vyčistenie ložísk, nastavenie bŕzd či premazanie spojov), urobíme maximum, aby ste mali kočík doma do druhého dňa.
    2. Wellness pre kolesá: Aj bezúdržbové kolesá potrebujú občas vyčistiť od nánosov nečistôt, aby sa točili ľahko a ticho. My sa o to postaráme za vás.
    3. Záručný servis bez stresu: Ak sa niečo pokazí v rámci záruky, nemusíte nič zložito posielať poštou. Prídete k nám, my chybu posúdime a okamžite riešime.
    4. Pozáručná starostlivosť: Naše priateľstvo predajom nekončí. Sme tu pre vás, aj keď kočík potrebuje „generálku“ po dvoch rokoch pred príchodom súrodenca.

    Čo ak je oprava zložitejšia?
    Hoci väčšinu bežných vecí (vŕzganie, brzdy, premazanie) vyriešime priamo u nás do 24 hodín, existujú poruchy, ktoré si vyžadujú zásah priamo v centrálnom servise výrobcu (napr. výmena hlavného rámu alebo špeciálnej elektroniky). V takom prípade všetku logistiku a komunikáciu vybavíme za vás. Vy nemusíte nikam nič posielať ani baliť do krabíc – jednoducho kočík prinesiete k nám a my sa postaráme o zvyšok. A aby ste počas čakania nezostali „uväznení“ doma, dostanete od nás náhradný kočík.

    „A čo budem robiť bez kočíka?“
    Toto je nočná mora každej mamičky. Ak by si oprava vyžadovala dlhší čas (napríklad objednanie náhradného dielu od výrobcu), nenecháme vás „na pešo“. Pre našich verných zákazníkov máme pripravené kvalitné náhradné kočíky, ktoré vám radi zapožičiame po dobu servisu.
     
    Sme v tom s vami
    Chceme, aby ste si prechádzky s vaším bábätkom užívali v tichu a bez stresu z technických porúch. Nákupom u nás získavate nielen špičkový kočík, ale aj istotu, že ak sa niečo stane, sme tu my – pripravení pomôcť vám vrátiť sa čo najskôr na trasu.
     
    Zastavte sa u nás na predajni a presvedčte sa sami, že o váš kočík bude kráľovsky postarané!
     
     
    🛠️ Náš servisný „Menu lístok“
     
    Servisný úkon Čas vybavenia Cena (pre našich zákazníkov)
    Čistenie a odborné premazanie ložísk kolies na počkanie / do 3 hod. 5 € + materiál
    Kompletné premazanie a vyčistenie spojov do 24 hodín 15 €
    Nastavenie a oprava brzdového systému do 24 hodín 10 €
    Odstránenie vŕzgania konštrukcie do 24 hodín 8 €
    Dotiahnutie nitov a skrutiek do 24 hodín GRÁTIS
    Preventívna „STK“ prehliadka pred sezónou do 48 hodín 12 €
    Oprava sklápania striešky / polohovania nôh 1 – 3 dni* od 15 €
    Zapožičanie náhradného kočíka počas servisu ZADARMO

     

    *V prípade potreby objednania originálneho náhradného dielu vás budeme vopred informovať o termíne aj cene.
     
    Zastavte sa u nás na predajni a presvedčte sa, že o váš kočík bude kráľovsky postarané!


    Ak máte problém s kočíkom, kontaktujte nášho servisného technika:

    e-mail: dusan.levcik@gmail.com

    mobil: 0908 709 481

     servis kocikov